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Versand & Rücksendungen

VERSANDBEDINGUNGEN

Wir versenden derzeit nur nach Indien. Wenn Sie möchten, dass wir in ein anderes Land versenden, erkundigen Sie sich bitte vor der Bestellung.  Alle Versandkosten werden nur für indische Adressen berechnet. Wir versenden normalerweise innerhalb von 48-72 Stunden nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wenn wir eine bestimmte Seife nicht vorrätig haben, senden wir Ihnen eine E-Mail und fragen Sie, ob Sie eine andere Wahl treffen möchten.

Wenn Sie spezielle Anfragen haben, erreichen Sie uns unter soapian.artisan@gmail.com

Rückgabe- und Umtauschrichtlinie

Alle Verkäufe sind endgültig und wir haben eine Richtlinie KEIN UMTAUSCH, KEINE RÜCKGABE, KEINE STORNIERUNG, KEINE RÜCKERSTATTUNG.

Aufgrund der Art unseres Geschäfts akzeptieren wir keine Rücksendungen, sobald das Paket geöffnet wurde.  Bitte überprüfen Sie die Menge Ihrer gekauften Produkte bei Lieferung und benachrichtigen Sie uns innerhalb von 2 Tagen, wenn Produkte falsch geliefert wurden. Wenn Sie die falsche Bestellung erhalten haben, senden Sie uns sofort eine E-Mail und öffnen Sie die Seife nicht.  Sobald Sie das Produkt geöffnet haben, können wir es nicht zur Rückgabe oder Rückerstattung akzeptieren.  Unsere Bade- und Körperpflegeprodukte sind sehr persönliche Artikel und wir sind sicher, dass Sie verstehen, warum wir keine Rücksendungen akzeptieren können.

Bitte beachten Sie, dass einzelne Chargen in Textur oder Geruch leicht variieren können, da unsere Produkte handgefertigt sind. Dies beeinträchtigt in keiner Weise deren Qualität und kann nicht allein der Grund für eine Rücksendeanfrage sein.

Bei weiteren Anliegen erreichen Sie uns unter soapian.artisan@gmail.com

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